Услуга 06
Рынки движутся ночью, в выходные (для криптовалют) и во время новостей. Наш мониторинг и поддержка сохраняют платформу MetaTrader в рабочем состоянии и быстро реагируют, когда что-то идёт не так.
Сопровождение MetaTrader — это мониторинг серверов, подключений, мостов и котировок 24/7, экстренное реагирование, регулярные операции (обновление свопов и сессий при переходе на DST), плановое обслуживание и поддержка по SLA с целевым аптаймом 99.9%.
Круглосуточный контроль серверов, подключений, мостов и ключевых метрик.
Быстрая реакция на сбои, обрывы связи и проблемы с котировками.
Обновление свопов, изменение сессий при переходе на DST, добавление символов и корпоративные события.
Вечерние отчёты, списки токсичного потока и операционные сводки.
Обновления и изменения планируются вне пиковых торговых часов.
Ваша команда общается с инженерами, которые знают вашу конфигурацию.
Целевой аптайм: мы проектируем и эксплуатируем системы с целевой доступностью 99.9%. Фактические уровни обслуживания согласуются в вашем договоре на поддержку.
Форматы сотрудничества
Разовые работы с чётким объёмом и результатом.
Постоянное администрирование и мониторинг работающей платформы.
Экспертные рекомендации для решений, аудитов и независимой оценки.
Запишитесь на бесплатную консультацию с нашей командой. Мы изучим вашу конфигурацию MT4/MT5 и точно скажем, что стоит улучшить.