Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы
Понятные ответы о наших услугах по администрированию MT4 и MT5.
Ответы на вопросы об услугах администрирования MetaTrader: объём работ, платформы, мосты, риски, безопасность, поддержка 24/7, целевой аптайм, доступы, стоимость и как начать.
Общие вопросы
Чем занимается MetaTraderAdmin?
Мы администрируем MT4 и MT5: настройка серверов, запуск брокера под ключ, интеграция ликвидности и мостов, риск-менеджмент, безопасность, поддержка 24/7, управление плагинами и миграция.
Кто ваши клиенты?
Forex- и CFD-брокеры, проп-трейдинговые компании, White Label-провайдеры, хедж-фонды и финтех-компании более чем в 50 странах.
Вы поддерживаете и MT4, и MT5?
Да, обе платформы, в том числе у брокеров, которые используют их параллельно.
Вы предоставляете лицензии MetaTrader?
Нет. Лицензии выдаёт MetaQuotes или ваш White Label-провайдер. Мы администрируем платформу, на использование которой у вас есть лицензия.
Услуги
Можете ли вы настроить брокерскую платформу с нуля?
Да. Запуск брокера под ключ включает платформу, ликвидность, настройки рисков, интеграцию CRM и платежей. См. Запуск брокера под ключ.
С какими мостами вы работаете?
OneZero, PrimeXM, Gold-i, Centroid и шлюзы, предоставляемые LP.
Вы настраиваете A-Book и B-Book?
Да, включая гибридную маршрутизацию, мониторинг экспозиции и настройки маржи.
Можете ли вы разработать собственные плагины?
Да. Мы устанавливаем сторонние плагины и при необходимости разрабатываем собственные.
Помогаете ли вы с миграцией с MT4 на MT5?
Да — от аудита и сопоставления настроек до перевода клиентов и вывода MT4 из эксплуатации.
Поддержка и безопасность
Поддержка действительно работает 24/7?
Да. Мониторинг и экстренное реагирование работают круглосуточно; уровни обслуживания определяются в договоре на поддержку.
На какой аптайм вы ориентируетесь?
Мы проектируем и эксплуатируем системы с целевым аптаймом 99.9%. Договорные уровни согласуются с каждым клиентом.
Как вы защищаете наши серверы?
Hardening, минимальные права доступа, белые списки IP, проверенные резервные копии, защита от DDoS и мониторинг. См. Безопасность.
Потребуется ли вам доступ к нашим серверам?
Да, через учётные записи и права, которые контролируете вы. Мы следуем принципу минимальных привилегий и документируем все доступы.
Сотрудничество
Сколько это стоит?
Каждое предложение рассчитывается под вашу платформу и объём работ. Запишитесь на бесплатную консультацию, чтобы его получить.
С чего начать?
Свяжитесь с нами по email, в WhatsApp или Telegram либо заполните форму. Мы начинаем с бесплатной консультации.
Вы предоставляете выделенного администратора?
Да. Варианты выделенного и внешнего администратора описаны на нашем партнёрском сайте MetaTrader Administrator.
Готовы укрепить инфраструктуру MetaTrader?
Запишитесь на бесплатную консультацию с нашей командой. Мы изучим вашу конфигурацию MT4/MT5 и точно скажем, что стоит улучшить.