FAQ
Questions fréquentes
Des réponses claires sur nos services d’administration MT4 et MT5.
Réponses sur les services d’administration MetaTrader : périmètre, plateformes, bridges, risques, sécurité, support 24/7, objectifs de disponibilité, accès, tarification et démarrage.
Général
Que fait MetaTraderAdmin ?
Nous assurons l’administration MT4 et MT5 : installation de serveurs, lancement de courtier clé en main, intégration de liquidité et de bridge, gestion des risques, sécurité, support 24/7, gestion des plugins et migration.
Qui sont vos clients ?
Courtiers forex et CFD, sociétés de prop trading, fournisseurs en marque blanche, hedge funds et entreprises fintech dans plus de 50 pays.
Prenez-vous en charge MT4 et MT5 ?
Oui, les deux plateformes, y compris chez les courtiers qui les exploitent en parallèle.
Fournissez-vous des licences MetaTrader ?
Non. Les licences proviennent de MetaQuotes ou de votre fournisseur en marque blanche. Nous administrons la plateforme que vous êtes autorisé à exploiter.
Services
Pouvez-vous mettre en place une plateforme de courtage à partir de zéro ?
Oui. Notre lancement de courtier clé en main couvre la plateforme, la liquidité, les paramètres de risque, le CRM et l’intégration des paiements. Voir Lancement de courtier clé en main.
Avec quels bridges travaillez-vous ?
OneZero, PrimeXM, Gold-i, Centroid et les passerelles fournies par les LP.
Configurez-vous l’A-Book et le B-Book ?
Oui, y compris le routage hybride, le suivi de l’exposition et les paramètres de marge.
Pouvez-vous développer des plugins sur mesure ?
Oui. Nous installons des plugins tiers et développons des plugins sur mesure si nécessaire.
Aidez-vous à la migration de MT4 vers MT5 ?
Oui, de l’évaluation et de la correspondance des paramètres jusqu’au transfert des clients et à l’arrêt de MT4.
Support et sécurité
Le support est-il vraiment 24/7 ?
Oui. La surveillance et l’intervention d’urgence fonctionnent 24 h/24 ; les niveaux de service sont définis dans votre contrat de support.
Quel taux de disponibilité visez-vous ?
Nous concevons et exploitons nos services avec un objectif de disponibilité de 99.9%. Les niveaux contractuels sont convenus avec chaque client.
Comment protégez-vous nos serveurs ?
Durcissement, accès selon le moindre privilège, liste blanche IP, sauvegardes testées, protection DDoS et surveillance. Voir Sécurité.
Aurez-vous besoin d’accéder à nos serveurs ?
Oui, avec des comptes et des droits que vous contrôlez. Nous appliquons le principe du moindre privilège et documentons tous les accès.
Travailler avec nous
Combien cela coûte-t-il ?
Chaque devis est adapté à votre plateforme et au périmètre. Réservez une consultation gratuite pour en recevoir un.
Comment démarrer ?
Contactez-nous par e-mail, WhatsApp ou Telegram, ou utilisez le formulaire. Nous commençons par une consultation gratuite.
Proposez-vous un administrateur dédié ?
Oui. Consultez notre site partenaire MetaTrader Administrator pour les options d’administrateur dédié et externalisé.
Prêt à renforcer votre infrastructure MetaTrader ?
Planifiez une consultation gratuite avec notre équipe. Nous examinerons votre configuration MT4/MT5 et vous dirons précisément ce que nous améliorerions.