Hizmet 06

Hiç kapanmayan platformlar için 7/24 destek

Piyasalar gece, kripto için hafta sonları ve haber anlarında hareket eder. İzleme ve destek hizmetimiz MetaTrader platformunuzu sağlıklı tutar ve bir sorun çıktığında hızla müdahale eder.

  • Proaktif 7/24 izleme
  • Acil müdahale
  • Planlı bakım
  • SLA destekli hizmet
Kısaca

Yönetilen MetaTrader desteği; sunucuların, bağlantıların, bridge’lerin ve fiyat akışlarının 7/24 izlenmesini, acil müdahaleyi, swap ve DST seans güncellemeleri gibi rutin işlemleri, planlı bakımı ve 99.9% uptime hedefiyle SLA destekli hizmeti sağlar.

Yönetilen destek neleri kapsar

İzleme

Sunucular, bağlantılar, bridge’ler ve temel metrikler günün her saati izlenir.

Acil müdahale

Kesintilere, bağlantı kopmalarına ve fiyatlama sorunlarına hızlı tepki.

Rutin operasyonlar

Swap güncellemeleri, DST seans değişiklikleri, sembol eklemeleri ve şirket eylemleri (corporate actions).

Raporlar

Akşam raporları, toksik akış listeleri ve operasyonel özetler.

Bakım

Güncellemeler ve değişiklikler yoğun işlem saatleri dışında planlanır.

Doğrudan iletişim

Ekibiniz, kurulumunuzu bilen mühendislerle doğrudan görüşür.

Uptime hedefi: 99.9% erişilebilirlik hedefiyle tasarlar ve işletiriz. Gerçek hizmet seviyeleri destek sözleşmenizde belirlenir.

Çalışma modelleri

Destek seçenekleri

Proje

Kapsamı ve sonucu net, tek seferlik işler.

Fiyat talep üzerine
  • Yeni MT4/MT5 sunucu kurulumu
  • Anahtar teslim broker platformu kurulumu
  • Bridge ve likidite entegrasyonu
  • MT4 → MT5 veya sunucu geçişi
  • Güvenlik denetimi ve sıkılaştırma
  • Dokümantasyon ve devir teslim
Teklif alın

Danışmanlık

Kararlar, denetimler ve ikinci görüş için uzman tavsiyesi.

Fiyat talep üzerine
  • Platform ve altyapı incelemesi
  • Risk yapılandırması incelemesi
  • MT4 mü MT5 mi ve tedarikçi seçimi
  • Performans ve maliyet optimizasyonu
  • Yazılı öneriler
Teklif alın

MetaTrader altyapınızı güçlendirmeye hazır mısınız?

Ekibimizle ücretsiz bir danışmanlık görüşmesi planlayın. MT4/MT5 kurulumunuzu inceleyelim ve neyi iyileştireceğimizi net olarak söyleyelim.